|
Regulamin Sebzda.pl
1) Przykładowy przebieg procesu realizacji zamówienia w sklepie SEBZDA.pl:
• Klient składa zamówienie na stronie SEBZDA.pl.
• Klient otrzymuje wiadomość e-mail, w której znajdują się dane do przelewu (50% wartości zamówienia). Klient powinien wpłacić podaną kwotę w ciągu 7 dni roboczych, w przeciwnym razie zamówienie zostaje anulowane.
• Klient w ciągu 4 dni roboczych otrzymuje wiadomość e-mail z określonym terminem realizacji każdej pozycji zamówienia.
• Klient otrzymuje wiadomość e-mail wraz z załączonym dokumentem WZ – wydanie zewnętrzne.
• Klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego. Drugą część wartości Klient zapłaci przy odbiorze (pobranie). Kwota pobrania będzie = kwocie w dokumencie WZ – kwota wpłaty.
2) SEBZDA.pl zajmuje się sprzedażą półwyrobów ze srebra próby 925.
3) Czas realizacji poszczególnych pozycji z zamówienia złożonego w naszym sklepie zostanie Państwu przybliżony w ciągu 4 dni roboczych od daty złożenia. Zestawienie zamówionych produktów wraz z przybliżonym terminem realizacji każdego z nich prześlemy Państwu e-mailem. Termin realizacji na kryształy z góry ustalany jest na 14-21 dni, gdy znany jest nam już faktyczny czas realizacji informujemy Państwa o tym na bieżąco. Nie odpowiadamy za czas pracy, błędy i terminy realizacji producenta kryształów. Jesteśmy producentem, a nie magazynem półfabrykatów. Z tego powodu czas realizacji zamówienia wynosi od 0 do 60 dni roboczych w zależności od wybranego przez Państwa asortymentu. Dużą część półfabrykatów i wybranych modeli kryształów posiadamy w magazynie, dzięki temu wiele pozycji dostępne jest od ręki. W przypadku gdy czas realizacji Państwu nie odpowiada mają Państwo możliwość rezygnacji z części lub całości zamówienia (w razie takiej sytuacji powinni Państwo powiadomić o tym sklep SEBZDA.pl o tym fakcie, w odpowiedzi na wiadomość e-mail określającą terminy realizacji).
4) Kwota zamówienia jaka znajduje się w KOSZYKU podczas przesyłania zamówienia, może nieznacznie różnić się od kwoty znajdującej się na dokumencie WZ - WYDANIE ZEWNĘTRZNE. Patrz punkt 8) regulaminu SEBZDA.pl.
5) Jeśli w ciągu 7 dni roboczych (od dnia otrzymania wiadomości e-mail z kwotą do zapłaty 50% wartości zamówienia) nie odnotujemy wpłaty za towar, zamówienie zostanie anulowane.
6) Sklep SEBZDA.pl rozpoczyna realizacją zamówienie po otrzymaniu przelewu (50% wartości zamówienia).
7) Koszt dostawy towaru doliczany jest do każdego zamówienia i pokrywany przez zamawiającego. Jedynymi formami wysyłki jest KURIER UPS. Paczki wysyłane są jedynie w dni robocze.
8) Różnice w cenach. Waga [g] – orientacyjna waga 1 sztuki, Waga [mb] – orientacyjna waga 1 metra bieżącego [mb]. Waga [mb] odnosi się do produktów z grupy: łańcuch metraż oraz druty srebrne. Waga [g] odnosi się do wszystkich pozostałych produktów.
Waga rzeczywista produktu może różnić się od wagi podanej na naszej stronie internetowej. Powodem różnic jest specyfika procesu produkcyjnego. Różnice w wadze powodują różnicę w cenie produktu.
9) Wymiary podane na stronie SEBZDA.pl takie jak długość, grubość, średnica wewnętrzna oraz średnica zewnętrzna, mogą się w rzeczywistości różnić. Niewielkie różnice wynikają ze specyfiki procesu produkcyjnego naszych półfabrykatów.
10) Ceny produktów znajdujące się na stronie są cenami orientacyjnymi. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne ze sprzedażą towaru w tych cenach. Ceny realne zależą od ceny srebra na rynku światowym lub kursu euro. W przypadku znacznej zmiany ceny srebra lub kursu euro, SEBZDA.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen na każdym etapie realizacji zamówienia, aż do momentu przesłania dokumentu WZ – wydanie zewnętrzne.
11) SEBZDA.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, wprowadzania nowych produktów, oraz wycofywania produktów ze sprzedaży bez uprzedniego powiadomienia Klienta.
12) Podany przez Klienta podczas procesu rejestracji adres dostawy, adres firmy, e-mail, oraz inne dane osobowe i teleadresowe, będą używane przez SEBZDA.pl do realizacji zamówienia, oraz w celach marketingowych. Podana przez KLIENTA dane teleadresowe mogą zostać udostępnione pracownikom firmy spedycyjnej lub Poczty Polskiej S.A. realizującej przesyłkę.
Paczki wysyłane są pod adres podany w zamówieniu. W przypadku źle podanego adresu lub niepełnego nie ponosimy za to odpowiedzialności.
13) Zakładając konto na stronie SEBZA.pl, Klient zgadza się na przetwarzanie podanych podczas procesu rejestracji danych osobowych oraz teleadresowych, przez SEBZDA.pl. Dane wykorzystywane będą w celach marketingowych i statystycznych. KLIENT wyraża ponadto zgodę na otrzymywanie ofert i informacji handlowych (na adres e-mail lub tradycyjną pocztą) od SEBZDA.pl.
14) Dane osobowe KLIENTA zostaną zgromadzone na serwerze SEBZDA.pl. Ponadto będą przetwarzane i wykorzystane wyłącznie przez SEBZDA.pl zgodnie z Polskim Prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883.)
15) KLIENT ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe i teleadresowe, oraz do ich edycji poprzez wbudowany na stronie SEBZDA.pl moduł o nazwie „Edytuj dane”.
16) Sklep SEBZDA.pl nie ponosi odpowiedzialności za straty lub szkody wynikające z niedostarczenia lub opóźnienia w dostarczeniu paczki z zamówieniem (wynikłego z winy firmy POCZTEX lub Poczty Polskiej). Sklep SEBZDA.pl zobowiązuje się do pełnej współpracy w zakresie wyjaśnienia problemu. Jednakże inicjatywa, czy postępowanie powinno rozpocząć się z inicjatywy i na życzenie Klienta.
17) Sklep SEBZDA.pl sprzedaje półfabrykaty srebrne i kamienie wystawiając PARAGONY lub FAKTURY VAT. KLIENT ma możliwość wyboru odpowiedniego rodzaju dokumentu podczas procesu wysyłania zamówienia do SEBZDA.pl.
18) ZWROT możliwy w jest przypadku otrzymania od SEBZDA.pl wadliwych produktów, bądź produktów nie zamówionych. Klient ma prawo zgłosić do SEBZDA.pl reklamację w ciągu 5 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki. W przypadku zwrotu towaru należy wcześniej nas o tym poinformować. Nie można odesłać towaru za pobraniem. Towar wadliwy klient odsyła na swój koszt.
19) Sklep SEBZDA.pl zastrzega sobie prawo do zmiany lub anulowania zamówienia (lub części zamówienia) bez podania przyczyny. Dotyczy to również terminów realizacji.
20) Zdjęcia produktów znajdujące się na stronie SEBZDA.pl mogą różnić się nieznacznie od faktycznego wyglądu produktu.
21) W sprawach nieuregulowanych regulaminem SEBZDA.pl obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
22) Ilość produktów drobnych w paczkach pakowanych po 80 lub więcej sztuk, może się różnić o +- 5 sztuk ponieważ ilość drobnych wyrobów wyliczana jest wagowo.
23) Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
24) Nie można odebrać towaru osobiście.
25) Minimalna wartość zamówienia to 150 zł brutto.
26) W tytule przelewu proszę podać meila przyśpieszy to realizację zamówienia.
27) Sklep pracuje:
Od poniedziałku do piątku w godz 8.00-15.00
|
